クローバック くろーばっく

クローバック（clawback）は、いったん支払った報酬を、あとから一定の条件で取り戻す（返還・相殺する）取り決めのことです。「巻き戻し条項」と呼ばれることもあります。

なぜ存在するのか

紹介報酬や代理店手数料は「成約」を基準に支払われることが多い一方、商材側の売上は顧客が使い続けて初めて立ちます。成約直後に顧客が解約すると、報酬だけ払って売上が残らない状態になるため、そのズレを調整する仕組みとしてクローバックが使われます。

よくある形

• 成約から◯ヶ月以内に顧客が解約した場合、報酬の全部または一部を返還する
• 返還の代わりに、次回以降の報酬から相殺する
• 顧客都合でない解約（商材側の不備など）は対象外とする

契約前に確認すべきこと

紹介する側・される側のどちらの立場でも、次の3点を契約書で確認してください。

1. 対象期間——成約から何ヶ月以内の解約が対象か
2. 返還の範囲——全額か、経過期間に応じた按分か
3. 相殺の方法——現金返還か、将来の報酬との相殺か

クローバック条項自体は不当なものではなく、むしろ双方が長く続く顧客だけを大切にするための仕組みです。ただし対象期間が極端に長い契約はパートナー側の負担が大きいため、署名前に必ず期間を確認してください。