営業を教わらないまま独立した人のためのメディア「対面営業の極意」
『対面営業の教科書』を
無料でお配りしています。
全35章・262ページ。仕事の腕だけでは、儲からない。営業も、技術です。
腕はあるのに仕事につながらないのは、性格の問題じゃないです。その場面で言う言葉を、たまたま手元に持ってないだけなんですよね。 私は今も人見知りで、人と話すのは得意じゃありません。それでも売れてきたのは、言葉を先に用意していたからです。 本編に加えて、明日そのまま使う道具も8点つけました。ぜんぶ無料です。
本編『対面営業の教科書』全35章・262ページ。会って、信頼で売るまでの順番を通しで書いたものです
あわせて、明日そのまま使う道具を8点。
- 断り文句 切り返し集30「検討します」と言われた後、何を言えばいいか
- 営業メール文例60名前と案件名を変えたら、そのまま送れます
- 打ち合わせ前30分 準備シート明日そこに行く人は、今夜これを1枚埋めてください
- 打ち合わせで聞く質問100聞く順番も書いてあります。その場で開いといてOK
- AI相手の練習 プロンプト20相手役をAIにやらせます。付き合ってくれる人、いないので
- 紹介のお願い 台本+記録シートあの言い出しにくい一言を、そのまま置いてあります
- 紹介で扱う仕事 見極めチェック25その話、受けていいのか。点数で出ます
- 営業の止まり方28型いま自分がどこで止まっているのか。当てはまる型から読めます
メールアドレスだけで大丈夫です。すぐに教科書と道具8点をまとめたページをお送りします。
※電話番号と会社名は聞きません。営業の電話をすることもないです。
※そのあと週1くらいで対面営業の話を送ります。合わなければ、メールの一番下のリンクを1回押すだけで止まります。
だいたい、こういうところで止まります
「検討します」と言われて、「ありがとうございます、ご連絡お待ちしてます」で終わってしまう。それきり連絡は来ない。
いい話はできた気がするのに、「どなたか紹介してもらえませんか」の一言が言えないまま帰ってくる。
お礼メールに30分かけて、結局あたりさわりのない文面を送ってしまう。
私は営業の世界に長くいるので、こういう場面を何百回も見てきました。
たいてい、腕の問題じゃないんですよね。その場面で言う言葉を、手元に持ってないだけです。
なら言葉のほうを配ればいい、と思って作りました。
受け取れるのは、教科書1冊と道具8点です
ぜんぶPDFです。印刷して打ち合わせに持っていく前提で作りました。
中身を、実物で見せます
無料の資料って、目次だけ立派で開けたら薄い、みたいなのが多いじゃないですか。あれが嫌なので、配ってるファイルから本文をそのまま抜いて載せておきます。この粒度のものが8点、本編とは別に入ってます。
実物:切り返し集より「高いですね」
本当の意味 値段が高いのではなく、その値段に見合う価値がまだ伝わっていない。
確かめる質問 「差し支えなければ、何と比べて高いと感じられましたか」
切り返し 値段は下げません。「値段ではなく、価値のほうでお応えします」と伝えて、相手が言った困りごとを、もう一度その人の言葉で並べ直します。それでも合わないなら、見送りを一緒に考えるほうが、次につながります。
言ってはいけない 「今日決めていただけたら安くします」(一度これをやると、次からその金額が定価になります)
実物:メール文例より「紹介元への初動のお礼」
〇〇さん
△△様をご紹介いただき、ありがとうございます。
おかげさまで、近々お話しさせていただけることになりました。
結果はまた必ずご報告します。
使いどころ 紹介って、結果が出てから報告する人が多いんですけど、それだと遅いんですよね。つないでもらった時点で1回、結果が出た時点でもう1回。この2回を送る人にだけ、2件目が来ます。
実物:AIプロンプトより「渋る社長役ロープレ」(一部)
あなたは、私が提案する商材の見込み客である中小企業の社長です。条件:従業員30名/今の業務は不便だが回っている/過去に別の会社の営業で嫌な思いをした経験がある。
1. すぐには本音を言わない。
2. 私の質問が「事実を聞く質問」ばかりのうちは、心を開かない。
3. 私が「その状態が続くとどうなるか」を考えさせる質問をしたら、はじめて一段深い本音を出す。
4. 私が商品の機能を説明し始めたら、興味を失った反応をする。
登録したあと、何が起きるか
- メールアドレスを入れる(30秒)電話番号も会社名も聞きません。
- すぐメールが届く(1〜2分)教科書と道具8点が置いてあるページのリンクを1本だけ送ります。1個ずつ探さなくていいようにしてあります。
- 明日、1つだけ使う明日アポがあるなら準備シートを今夜。昨日断られたところなら、切り返し集を開いてください。
書いてるのは、こういう人間です
やたと申します。ペンネームです。ずっと対面で売る仕事をしてきました。
先に書いておくと、私は人見知りです。今も。内向的だし、オタクだし、人と話すのは得意じゃない。 人に興味があるほうでもありませんでした。それは営業を覚えた今も、そんなに変わっていません。
変えたのは性格じゃなくて、やり方のほうです。どの場面で何を聞くか、何を送るかを先に決めておく。 それだけで数字は動きました。だから、営業は生まれつきのものじゃなくて技術だと思っています。
- 営業歴10年超。住宅・リフォーム・建築の対面営業の出身です
- 未経験から立ち上げたリフォーム事業で、初年度に約3,000万円、2〜3年目には1億円超
- 会社を売却するまで、個人セールスで年間1億円を下回ったことはありません
- その後は代理店側に回り、補助金系のある商材で7ヶ月・担当5億円
- 並行して社団法人を立ち上げ、経営者会を組成(事務局長)。1回400名規模のピッチイベントを全国で開き、延べ4,000名以上を集めました
ペンネームなので社名も団体名も出していません。そのかわり、上の数字と役割はぜんぶ本当のことです。確認できない数字は書かないようにしています。同じ基準で、サイトにも記事を100本以上出しています。
本物かどうかは、無料の道具を実際に使ってみて判断してもらうのが一番早いと思います。
合わない人を先に書いておきます
たぶん合いません
- すぐ大きく稼ぐ方法を探してる方。そういう話は1つも入ってません
- 店頭で日用品を売る仕事の方。同じ対面でも、その場で決まる商売は前提が違います
- 電話とメールだけで完結させたい方。これは会って売る人のための道具なので
合うと思います
- 手に職はあるのに、仕事の取り方だけ教わらないまま独立してしまった方
- デザイナー・エンジニア・ライター・士業・コンサル・施術者など、自分の腕が商品になる仕事の方
- ひとり社長、従業員数名の会社の社長で、営業も自分でやっている方
- 紹介はほしいけど、頼み方が分からない方
- 言われた金額で受けてしまって、単価を上げられずにいる方
- 住宅・リフォーム・保険など、対面で高いものを扱ってる方
よくある質問
- 本当に全部無料ですか。あとから請求されませんか。
- 無料です。あとから請求することはありません。将来こちらから有料の講座を案内することはありますけど、買わなくても本編と道具8点はそのまま使い続けてもらって大丈夫です。
- 営業の電話がかかってきませんか。
- かかってきません。そもそも電話番号をもらってないので、かけようがないです。会社名も役職も聞いてません。
- メールはどのくらい届きますか。
- 週1くらいで、対面営業の話を送ります。合わなかったら、メールの一番下のリンクを1回押すだけで止まります。理由を聞いたり引き止めたりはしません。
- 社内で印刷したり、チームに共有してもいいですか。
- 社内で配るのは自由にどうぞ。切り返し集と準備シートは、印刷して配る前提で作ってあります。さすがに転売とか、自社サービスの特典として配り直すのだけは勘弁してください。
- 全部やらないと意味ないですか。
- 1つで構いません。明日アポがあるなら準備シート、断られた直後なら切り返し集。それだけで元は取れます(無料ですが)。
- なぜ無料で配るのですか。
- 運営してるのは、PRMシステム「SANTIER」を作っているチームです。現場で分かったことを整理して出す、というのがこのメディアの始まりでした。読んで役に立った方が、いつか相談先として思い出してくれたら、それで十分です。この関係は運営者情報で常時開示しています。
- 匿名の人が書いたものを信用していいのですか。
- もっともだと思います。社名と団体名は伏せてますが、数字と役割は本当のことです。出所が確認できない数字とか、作った事例は書かない、という方針を編集方針として公開しています。まず無料の道具を使って、中身で判断してください。
- 登録したメールアドレスはどう使われますか。
- 教科書と道具を送るのと、そのあとの配信にしか使いません。よそに渡すことはないです。解除はワンクリックで終わります。
次の打ち合わせまで、あと何時間ですか
全部を使いこなさなくていいです。
明日いちばん困りそうな場面のやつを、1つだけ開いてもらえたら。
※メールアドレスだけ。1〜2分で届きます。配信はいつでもワンクリックで止められます。
運営者情報はこちらでご覧いただけます。本メディアはPRMシステム「SANTIER」を開発・提供するチームが運営しています。